Wanneer is goed goed genoeg? Zeker bij examinering in het mbo is dit een veelgestelde vraag. En het is ook een moeilijke vraag omdat er niet 1-2-3 antwoord op te geven is. De kwaliteit van examinering is namelijk afhankelijk van veel verschillende factoren: de kwaliteitseisen examinering.
Een dekkend en valide exameninstrument (van een gecertificeerde examenleverancier) is één onderdeel dat de examenkwaliteit bepaalt. Maar wanneer je deze examen laat beoordelen door ondeskundige beoordelaars is de kwaliteit toch onvoldoende. Ook wanneer studenten niet of te laat worden geïnformeerd over een examen, kan veel misgaan. Tot slot wil je dat alle studenten gelijkwaardig worden beoordeeld, ook wanneer ze bijvoorbeeld examen doen bij verschillende bedrijven of organisaties.
De manier waarop je deze kwaliteitseisen organiseert, is aan jou. Train je alle beoordelaars, zowel op school als in de praktijk? Of organiseer je een webinar voor de praktijkbeoordelaars? Laat je je schoolassessoren certificeren? De keuze is aan jou. Alleen niets doen is geen optie. Je zal een plan moeten hebben per kwaliteitseis examinering. Het scrumboard van de ‘Kwaliteitskaart Examinering’ (KPO&E) helpt je om voor alle kwaliteitseisen examinering jouw eigen plan te maken.
In de werksessies die ik verzorg, speel ik graag het ‘Kwaliteitseisen Jenga’. Het is een variant op het bekende spel, waarbij de deelnemers een toren moeten bouwen met blokjes ‘kwaliteitseisen examinering’. Bij elk blokje vertel je elkaar op welke manier je een bepaalde kwaliteitseis zo optimaal mogelijk hebt georganiseerd.
Zo stelt het ene (technische) opleidingsteam elke individuele examenopdracht vast om de gelijkwaardigheid te borgen en keurt een ander (groen) opleidingsteam vooraf elke examenlocatie op geschiktheid en gelijkwaardigheid. En een (zorg) opleidingsteam neemt de cruciale praktijkexamens op school af. Zo zijn bij elke kwaliteitseis examinering vaak meerdere manieren van goed te verzinnen.
Door voor jouw opleiding samen met alle collega’s alle kwaliteitseisen te bespreken en vast te leggen, vergroot je niet alleen het eigenaarschap, maar leg je ook de kwaliteit samen vast.
Het ‘Kwaliteitseisen Jenga’ heeft nog een functie. Het geeft de afhankelijkheid van alle kwaliteitseisen goed weer. Wanneer je na het bouwen van de examenkwaliteit Jenga-toren bijvoorbeeld het blokje ‘deskundigheid’ wegtrekt, dan stort het hele kwaliteitsbouwwerk in elkaar!
